Toutes les demandes de réservation doivent être effectuées via notre site web sur la page Contact / Demande de réservation. Ensuite, nous vous enverrons nos disponibilités et nos prix pour tous les types de voitures. Un dépôt minimum de 30% est requis pour confirmer une réservation. Pour certaines réservations, un dépôt de 100% sera requis en haute saison. Aucune réservation téléphonique n’est acceptable pour éviter les erreurs et les malentendus.

Le locataire de la voiture doit vérifier le véhicule lors de la conclusion du contrat de location et prendre les vidéos/photos nécessaires avec l’employé de notre entreprise. Il doit mentionner tout dommage existant dans le véhicule pour éviter d’être facturé pour un dommage survenu lors d’une location précédente. Après le départ de notre employé, nous n’acceptons aucune réclamation pour dommages dans le contrat de location.

Au retour du véhicule à notre bureau, il doit être dans le même état que lors de la réception. À l’extérieur (pas de rayures, de bosses, etc.) et à l’intérieur (pas de déchirures dans les sièges, les tapis et pas de déversement de liquides pour les endommager). Bien sûr, les problèmes de poussière, de boue, de saleté, etc. ne sont pas considérés comme des dommages au véhicule.

Attention !!! Après la fin du contrat de location, vous n’êtes plus assuré.

Payé par le client. Prise en charge / restitution avec le même niveau de carburant. Si la voiture est rendue avec moins de carburant, le client sera facturé de la différence. Pour une demande de plein d’essence, lors de la prise en charge, il y a un supplément de 20 euros.

Notre entreprise fournit gratuitement des sièges pour bébés et enfants sur demande du client et ne prend PAS la responsabilité de leur installation.

Les véhicules sont assurés avec une assurance TPI [responsabilité civile 1.300.000€] et une assurance PAI [personnelle 10.000€].
Une assurance CDW est également disponible avec un coût supplémentaire. Avec cette option, le locataire n’est pas responsable des dommages au véhicule dépassant 700€ + TVA pour les voitures normales ou 1500€ + TVA pour les véhicules tout-terrain.
Cela est valable sous réserve qu’aucune infraction au Code de la route n’ait été commise. En cas de dommages dus à un accident dont il est responsable, le locataire est également facturé pour les jours pendant lesquels le véhicule sera immobilisé pour réparation.
L’assurance n’est pas valable à l’intérieur des bateaux / ferries. Pas d’assurance vol, ni pour le vol d’effets personnels.

Payé par le client. Tous les dommages aux pneus, aux jantes et sous la voiture ne sont couverts par aucune assurance, quel que soit le type de voiture. Si vous avez besoin de l’assistance de notre entreprise pour changer un pneu crevé avec un pneu de secours, il y a un supplément de 30 euros.

En cas de perte de clé, vous serez facturé 200 euros.

Avec des voitures tout-terrain, vous pouvez visiter toutes les parties de l’île. Avec des voitures conventionnelles, vous ne pouvez pas visiter la partie ouest et la partie est de l’île (anciennes mines de soufre).

Pour les excursions sur l’île de Kimolos, en cas d’urgence, une indemnité minimale de 400 € est exigée. Vous devez être conscient du fait que le transport maritime n’est autorisé par la société qu’avec une autorisation écrite et uniquement pour les voyages vers l’île de Kimolos.

Le locataire doit noter le numéro d’immatriculation du véhicule avec lequel il est entré en contact, le nom du conducteur, son numéro de téléphone et la compagnie d’assurance qui couvre l’autre voiture. Des photos sont toujours utiles. Vous devez ensuite nous contacter immédiatement et demander des conseils sur la situation.

Les amendes de circulation, pour toute violation du code de la route grec pendant la période de location, sont exclusivement à la charge du locataire.

En cas d’annulation : 21 jours ou plus avant l’arrivée du client, l’acompte est remboursé au client (les frais de transfert sont à la charge du client). Pour moins de 21 jours, le client doit payer la moitié du prix total des jours qui seront annulés.

Heures d’ouverture du bureau : 08h30-20h30. [15 euros par prise en charge, coût supplémentaire pour les transferts hors heures d’ouverture].