Απαιτείται 30% ελάχιστη προκαταβολή για επιβεβαίωση μίας κράτησης. Για κρατήσεις λίγων ημερών, στην υψηλή περίοδο, θα χρειαστεί να κατατεθεί το 100% του ποσού της
κράτησης.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον τύπο του αυτοκινήτου με άλλο τύπο, ισοδύναμου ή υψηλότερου κυβισμού.
Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης: Για διάστημα μεγαλύτερο ή ίσο, των 21 ημερών πριν την άφιξη του πελάτη, όλο το ποσό της προκαταβολής επιστρέφεται (οποιαδήποτε έξοδα συναλλαγής καταβάλλονται από τον πελάτη). Για διάστημα μικρότερο των 21 ημερών ο πελάτης πρέπει να πληρώσει το 50% των συνολικών ημερών που θα ακυρωθούν.
